Diversität und Inklusion im Marketing: Warum es wichtig ist und wie du es richtig machst
Marketing ist keine Einbahnstraße. Es ist ein Dialog, eine Konversation, die auf Verständnis und Empathie basiert. Als Werbeagentur haben wir, twoseconds, es uns zur Aufgabe gemacht, den Kern dieser Konversation zu ergründen und zu nutzen. Und das schließt das tiefe Verständnis von Diversität und Inklusion ein.
Warum sind Diversität und Inklusion wichtig im Marketing?
Wir leben in einer multikulturellen, globalisierten Welt. Menschen aller Kulturen, Geschlechter, Altersgruppen und sexuellen Orientierungen sind potenzielle Kunden. Wenn du nicht alle Menschen inkludierst, lässt du einen großen Marktanteil liegen.
Diversität und Inklusion sind nicht nur aus ethischen Gründen wichtig. Sie sind auch gute Geschäftspraxis. Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen, die Diversität und Inklusion in ihren Marketingstrategien berücksichtigen, eine größere Markenloyalität und einen höheren ROI erzielen.
Wie implementierst du Diversität und Inklusion richtig?
Es reicht nicht aus, nur ein paar Bilder von Menschen unterschiedlicher Herkunft in deine Werbung einzufügen. Diversität und Inklusion müssen Teil deiner Marken-DNA sein. Hier sind einige Tipps, wie du das erreichen kannst:
Verstehe dein Publikum: Verschiedene Gruppen haben unterschiedliche Bedürfnisse, Vorlieben und Erfahrungen. Nimm dir die Zeit, diese zu erforschen und zu verstehen. Es ist der erste Schritt, um authentische, relevante Inhalte zu erstellen.
Sei authentisch: Diversität und Inklusion sollten nicht als Marketing-Trick gesehen werden. Sie sollten ein echter Ausdruck deiner Markenwerte sein. Die Menschen erkennen Scheinheiligkeit, also sei ehrlich und aufrichtig in deinem Streben nach Inklusion.
Beziehe alle ein: Diversität und Inklusion sind nicht nur auf Geschlecht beschränkt. Denke auch an andere Faktoren wie Alter, Fähigkeiten und sozioökonomische Herkunft. Jeder verdient es, repräsentiert und gehört zu werden.
Wir von twoseconds glauben an die Kraft der Vielfalt und arbeiten stets daran, unseren Kunden die Werkzeuge und das Wissen zu geben, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.
Denke daran: Diversität ist die eine Sache, die wir alle gemeinsam haben. Sie ist die Brücke zwischen allen Unterschieden.
Betrachte Diversität und Inklusion nicht als Hürde, sondern als Chance. Eine Chance, mehr Menschen zu erreichen, tiefere Verbindungen zu schaffen und letztendlich ein erfolgreicheres Geschäft zu führen.
